トビラフォンBiz

電話番号による迷惑電話のフィルタリング
・クラウドに保管されている8億件以上の電話番号をもとに、迷惑電話を判断し自動で遮断します。
また、全国でトビラフォンBizを使用中のお客様が手動にて登録された
迷惑電話がクラウド上にUPされる為、より精度が高く、進化し続けるフィルタリングを可能にします。

録音機能によるトラブル解決・品質向上
・電話トラブルの代表格とも言える、"言った言わない問題"。
自動録音機能により、ON・OFFの切り替えも必要なく、録音再生をいつでも可能な為、
トラブルの対応に遅れ、信用を無くすこともなくなります。
また、電話を掛ける側の心情としても、「録音をされている」と感じるので
認識するだけで、明らかに電話対応の品質が向上します。
さらに、テレワークなどで共有し難い状況においても録音データを聞いてもらうだけで
一言一句逃すことなく把握・共有が可能となります。

誤発信を防ぐ、発信時のフィルタリング
・テレアポなどでよくある問題として「もうかけて来ないでください」と言われた
お客様に対し、再度発信してしまいトラブルになってしまう事が多い現状です。
しかし、事前に登録が出来るため、確認の手間を省き、
生産性の向上・従業員の気持ちのゆとりができます。
また登録操作も簡単な為、手間を取らせることは御座いません。